Цифровизация социально-трудовой сферы в Беларуси: новые возможности для граждан
Министерство труда и социальной защиты Беларуси активно внедряет цифровые технологии, чтобы сделать услуги более доступными, быстрыми и удобными для каждого гражданина. Об этом в рамках проекта БЕЛТА «Страна говорит» рассказал заместитель министра Юлия Бердникова.
Главное — простота и доступность
Цель цифровизации — обеспечить гражданам легкий и удобный доступ к сервисам Минтруда. Теперь практически все услуги можно получить через электронные платформы, сохраняя при этом традиционные способы получения консультаций и личного обращения в госорганы. «Время требует новых решений, и технологии позволяют улучшить качество обслуживания граждан, — подчеркнула Юлия Бердникова. — Например, записаться на прием в социальные органы теперь можно в электронном виде, без очередей и визитов».
Онлайн-сервисы для граждан
На портале социальной защиты доступны вопросы: работает ли человек, какая сумма взносов уплачивается и другие. Особое место занимает интеграция с банковской системой, что значительно ускоряет процесс получения справок и подтверждений.
Примеры электронных услуг:
- Получение справки о размере пенсии или адресной помощи.
- Проверка доходов для микрокредитования без необходимости посещения банка.
- Регистрация в качестве безработного — уже с апреля этого года можно пройти процедуру дистанционно, без личных визитов в службы занятости.
Перевод административных процедур в цифровой формат
На сегодняшний день около 30% административных процедур переведены в электронный вид. Это существенно упрощает взаимодействие граждан с государством и ускоряет получение необходимых услуг.
Будущее цифровизации
Министерство продолжает работу по расширению спектра электронных сервисов, чтобы максимально снизить необходимость посещения госорганы и дать возможность гражданам получать поддержку удаленно. В ближайшее время для граждан станет доступной еще одна важная услуга — онлайн-регистрация в качестве безработного.
Источник: Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь