Система оценки качества сотовой связи «Хваля»: современный подход к мониторингу и улучшению услуг в Республике Беларусь

В современном мире высокоскоростной интернет и мобильная связь играют важную роль в жизни каждого человека. А знаете ли вы, что каждый житель нашей страны может повлиять на улучшение качества мобильной связи? Ключевым инструментом здесь выступает система оценки качества сотовой связи «Хваля», созданная государственным предприятием «БелГИЭ».Эта платформа представляет собой комплексный механизм мониторинга и анализа качества услуг электросвязи, который помогает операторам совершенствовать свою деятельность, а пользователям — получать достоверную информацию о состоянии сетей.

Система состоит из нескольких модулей, каждый из которых играет важную роль в процессе сбора, анализа и представления данных:

1. Передвижные и носимые испытательные комплексы. Это тестовые терминалы и сканирующие приемники, которые обеспечивают сбор данных непосредственно в полевых условиях. Эти устройства позволяют проводить измерения в различных точках страны, обеспечивая широкий охват и высокую точность данных.
2. Мобильное приложение «Хваля». Бесплатное приложение, доступное для смартфонов и планшетов, предоставляет пользователям возможность самостоятельно оценивать качество связи в своем регионе. Оно помогает определить уровень сигнала, зону покрытия, обслуживающую базовую станцию и многое другое. Приложение также позволяет отправлять отрицательные результаты операторам связи для последующего улучшения услуг.
3. Центральный сервер. Это система хранения и обработки всех собранных данных. 

4. Специализированный веб-портал хваля.бел. Портал предназначен для подготовки отчетов и публикаций результатов измерений. Пользователи портала могут сравнивать зоны покрытия различных операторов, оценивать уровень сигнала и просматривать информацию о ближайших базовых станциях.

   

Приложение «Хваля» предлагает пользователям ряд уникальных возможностей:

• Оценка уровня принимаемого сигнала и зоны покрытия в точке приема.
• Определение стандарта и базовой станции, обслуживающей абонента.
• Получение информации о ближайших базовых станциях других операторов.
• Измерение скорости интернет-соединения по мобильной сети.
• Отправка отрицательных результатов операторам для дальнейшего рассмотрения и исправления проблем.
• Мониторинг стабильности и качества работы интернет-сервисов (веб-сайты и потоковое видео)  на мобильном устройстве.

Эти функции делают приложение незаменимым инструментом для тех, кто хочет быть уверенным в надежности своей сотовой связи и иметь возможность влиять на улучшение качества предоставляемых услуг.

Интернет-ресурс хваля.бел позволяет получить полную картину состояния сотовой связи в стране и принять обоснованные решения относительно выбора оператора. На портале отображаются данные, полученные от операторов сотовой подвижной электросвязи и от пользователей мобильного приложения. Данные представлены в виде карты, графиков и диаграмм. Каждый пользователь может получить подробную информацию в удобном для себя формате. На ресурсе также размещена информация о покрытии Республики Беларусь наземным цифровым телевизионным вещанием и наземным звуковым радиовещанием.

 Система «Хваля» является важным шагом вперед в обеспечении прозрачности и повышения качества услуг сотовой связи в Беларуси. Она предоставляет пользователям удобные инструменты для самостоятельного контроля и влияния на развитие отрасли, а операторам — актуальные данные для оптимизации своих сетей. 

Источник: https://www.belgie.by/